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Confidentialité

Política de privacidad

Última actualización : 2026-10-15

1. ¿Quiénes somos?

RAVIT es una aplicación web de planificación nutricional y de ritmo para carreras de trail y ultra-trail. El responsable del tratamiento es el editor de la aplicación, cuya identidad y dirección figuran en el aviso legal.

2. Datos recogidos

Solo recogemos los datos necesarios para el funcionamiento del servicio:

  • Datos de inscripción: dirección de correo electrónico, seudónimo, contraseña (cifrada), y eventualmente un UTMB Index/ITRA, así como datos fisiológicos que indicas (peso, altura, edad, sexo). Tus preferencias y alergias alimentarias, si las indicas, se describen en el §14.
  • Datos de carrera: carreras importadas o creadas, planes de avituallamiento, productos seleccionados, relatos de carrera. Estos datos están vinculados a tu cuenta.
  • Datos técnicos: registros de conexión, identificador de sesión, tipo de navegador, con fines de seguridad y depuración.
  • Datos de uso: recorridos de navegación y grabaciones de sesión (véanse §4 y §7), asociados a tu correo electrónico cuando has iniciado sesión.

3. Finalidades y bases jurídicas

Tus datos se tratan para:

  • crear y autenticar tu cuenta (ejecución del contrato);
  • guardar y sincronizar tus planes entre dispositivos (ejecución del contrato);
  • generar los contenidos asistidos por IA que solicitas (ejecución del contrato);
  • tramitar los pagos (ejecución del contrato y obligación legal contable);
  • garantizar la seguridad del servicio y prevenir abusos (interés legítimo);
  • Medir la audiencia y mejorar la ergonomía (medición activa por defecto, rechazable en cualquier momento mediante el banner de cookies);
  • responder a tus solicitudes de soporte (interés legítimo).

4. Alojamiento y destinatarios

Recurrimos a los siguientes proveedores, cada uno como encargado o destinatario de tus datos:

  • Supabase — base de datos y autenticación, alojada en la Unión Europea (Irlanda).
  • Cloudflare — alojamiento de la aplicación, distribución de contenido y protección contra ataques.
  • Stripe — procesamiento de pagos. Tus datos bancarios se introducen directamente en Stripe y nunca pasan por nuestros servidores.
  • Brevo — envío de los correos electrónicos que te enviamos (acuses de recibo de soporte, invitaciones de plan, alertas meteorológicas, La Carrera Misteriosa, análisis de tu carrera). Brevo recibe tu dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje; la empresa está establecida en Francia.
  • Google Analytics — medición de audiencia. La medición está activa desde tu llegada al sitio; puedes rechazarla en cualquier momento mediante el banner de cookies, lo que detiene la recopilación y elimina las cookies ya depositadas.
  • Microsoft Clarity — análisis de uso y grabación de sesión (movimientos del ratón, clics, páginas vistas). Cuando has iniciado sesión, se le transmite tu correo electrónico como identificador legible.
  • Anthropic (modelos Claude) — los elementos de tu plan necesarios para la consulta se envían al modelo para generar la respuesta.

Algunos de estos proveedores están establecidos fuera de la Unión Europea. Las transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.

5. Plazo de conservación

Tus datos de cuenta y de carrera se conservan mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, se borran o anonimizan en un plazo de 30 días, salvo obligación legal (los justificantes contables de un pago se conservan 10 años).

6. Tus derechos

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), dispones de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como del derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a la dirección indicada en el §9. Respondemos en un plazo máximo de un mes.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país de residencia (en España, la AEPD — aepd.es).

7. Cookies y rastreadores

Cookies estrictamente necesarias: autenticación, sesión y funcionamiento de la aplicación (incluida la memorización de tu idioma). No requieren tu consentimiento.

Rastreadores de medición de audiencia y análisis de uso (Google Analytics, Microsoft Clarity): activos por defecto desde tu llegada al sitio. Puedes rechazarlos en cualquier momento mediante el banner de cookies — la recopilación cesa inmediatamente y se eliminan las cookies ya depositadas. Rechazarlos no te hace perder ninguna funcionalidad.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: hash de contraseñas, conexiones cifradas (HTTPS), aislamiento de datos por usuario en la base de datos (Row Level Security) y accesos de administrador restringidos.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos: contact@ravit.live

10. Modificaciones

Esta política puede actualizarse. En caso de cambio sustancial, te informaremos en la aplicación o por correo electrónico. La fecha de última actualización figura al principio de la página.

11. Alertas meteorológicas por correo electrónico

En las páginas de previsiones de una carrera, puedes solicitar recibir el tiempo de esa carrera por correo electrónico. Este registro es independiente de cualquier cuenta: no crea una cuenta ni la requiere.

  • Base legal: tu consentimiento, recogido mediante una casilla de verificación independiente y luego confirmado por un enlace enviado a la dirección indicada (doble opt-in). Mientras no se siga ese enlace, la dirección no se utiliza para nada más.
  • Datos tratados: tu dirección de correo electrónico, la carrera en cuestión, el idioma de la página en el momento del registro, y una prueba de consentimiento — fecha, dirección de la página, versión del texto de la casilla marcada, y una huella irreversible de tu dirección IP. La dirección IP en sí nunca se conserva.
  • Una segunda casilla, opcional y desmarcada por defecto, te permite recibir además las novedades de RAVIT. Rechazarla no cambia nada en las alertas meteorológicas.
  • Destinatario: Brevo, para el envío de mensajes (ver §4). Tus datos no se venden, alquilan ni transmiten a terceros publicitarios.
  • Período de conservación: una inscripción confirmada se conserva hasta tu baja, luego durante tres años a partir de ésta como prueba del consentimiento, de conformidad con las recomendaciones de la CNIL. Una inscripción nunca confirmada solo se utiliza para enviar su único mensaje de confirmación y no se utiliza para nada más; puedes solicitar su eliminación en cualquier momento (§6).
  • Cancelar suscripción: cada mensaje lleva un enlace de cancelación de un clic, que no requiere cuenta ni confirmación. La cancelación solo aplica a la carrera en cuestión. Tus otros derechos se ejercen como se indica en el §6.

12. Búsqueda de carreras y solicitudes

El campo « ¿Cuál es tu próxima carrera? », en cabecera de la página de inicio y en la aplicación, interroga el catálogo público. Dos tratamientos distintos se asocian a él, y ninguno requiere cuenta.

  • Diario de búsquedas: registramos lo que se escribe en el campo, el número de resultados obtenidos, el idioma de la página y el país del público de ese idioma. Este diario NO contiene NINGÚN dato identificativo — ni cuenta, ni dirección IP, ni huella del navegador. Un marcador aleatorio, extraído en cada carga de página y conservado solo en memoria, sirve únicamente para no contar diez veces una misma entrada escrita letra por letra. Permite saber qué carreras faltan en el catálogo, y nada más.
  • Duración de conservación del diario: el detalle de las entradas se borra al cabo de tres meses. Más allá solo subsiste un recuento por expresión y por día, sin ningún otro elemento.
  • Solicitud de carrera: cuando una carrera no está en el catálogo, puedes dejarnos la dirección del sitio web de su organizador. La dirección de correo electrónico es OPCIONAL: sin ella, la solicitud se registra y se cuenta, simplemente no recibes nada.
  • Base legal: tu consentimiento, dado al enviar el formulario. Conservamos la prueba de este consentimiento — fecha, dirección de la página, versión del texto mostrado, y una huella salteada de la dirección IP, nunca la dirección misma.
  • Duración de conservación: tu dirección de correo electrónico se borra tan pronto como se haya enviado el mensaje anunciándote la llegada de la carrera — un único mensaje, nunca dos — o tan pronto como se descarte la solicitud. La solicitud misma, que ya no contiene entonces ningún dato personal, se conserva para la memoria del catálogo.
  • Control anti-robot: el formulario está protegido por Cloudflare Turnstile, que no rastrea a las personas de un sitio a otro y solo sirve para distinguir un ser humano de un autómata (véase §4).
  • Darse de baja: el mensaje lleva un enlace de desuscripción en un clic, que no requiere ni cuenta ni confirmación. Tus otros derechos se ejercen como se indica en el §6.

13. Búsqueda de productos

En la pantalla de selección de productos, se registra una búsqueda que no devuelve ningún producto, para que sepamos qué productos faltan en el catálogo y qué palabras la búsqueda aún no entiende.

  • Lo que se registra: el texto escrito, el idioma, la pantalla desde la que procede la búsqueda, los filtros activos, y si se intentó «Preguntar a la IA». Nada más: ni cuenta, ni dirección IP, ni huella del navegador. El texto no está vinculado a ninguna cuenta.
  • «Preguntar a la IA» envía tu pregunta a la búsqueda IA de Cloudflare (§4), que la compara con el catálogo de productos. No conservamos la pregunta con tu cuenta.
  • Duración de conservación: doce meses, luego borrado automático.

14. Gustos y alergias

En la ventana «Mis gustos» de la pantalla de selección de productos, puedes indicar lo que te conviene, lo que te desagrada, tus marcas preferidas y tus alergias o restricciones. Se utilizan únicamente para mostrarte los productos del catálogo que te convienen: una fila «Según tus gustos» y un filtro para las alergias que el catálogo puede verificar (gluten, cafeína).

  • Lo que se guarda: los gustos que eliges entre los propuestos y el texto que escribes, en tu cuenta. Ningún producto se redacta a partir de tus gustos, y no se transmiten a ningún modelo de IA.
  • Alergias y restricciones: porque revelan algo sobre tu salud, se guardan solo con tu consentimiento explícito, otorgado mediante una casilla en la ventana «Mis gustos», y este consentimiento está fechado. Sin él, tus alergias no se registran ni se utilizan. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento: tus alergias se borran entonces.
  • Duración de conservación: mientras tu cuenta exista. Puedes modificar o borrar tus gustos en cualquier momento en la ventana «Mis gustos»; eliminar tu cuenta los borra.

15. Espacio del organizador

Una organización de carrera puede publicar en RAVIT los datos de sus carreras desde un espacio reservado a su equipo (condiciones de uso, artículo 11). Esta sección describe los datos que este espacio trata.

  • Equipo: para cada invitación, la dirección a la que fue enviada, su idioma y el nombre de la persona que la envió; para cada miembro, la dirección de la cuenta que la aceptó, el nombre mostrado, el rol si está indicado, la versión y la fecha de aceptación de las condiciones del espacio, las fechas de llegada y salida. Base legal: la ejecución de las condiciones del espacio.
  • Los miembros de un mismo espacio ven los nombres, las direcciones y los roles los unos de los otros, así como el diario del espacio, que conserva cada publicación y cada acción sobre el equipo con el nombre y la dirección de su autor y la fecha.
  • Las invitaciones y los avisos al equipo (llegada o retirada de un miembro, hora de salida modificada, siguiente edición preparada, mensaje retirado) se envían por correo electrónico, a través de Brevo (§4).
  • El mensaje de la organización se traduce automáticamente a los idiomas del sitio mediante los modelos de IA de Cloudflare (Workers AI, §4); solo el texto del mensaje se les transmite. La búsqueda de un alimento en Open Food Facts consulta esta base pública con el nombre escrito, sin modelo de IA.
  • Un visitante puede denunciar el mensaje de una organización. Para contar una sola denuncia por visitante, conservamos una huella con sal de su dirección IP, que no permite recuperarla, durante doce meses; después se elimina.
  • Enlace de llegada: cuando sigues hasta RAVIT el enlace publicado por una organización (parámetro utm_source=orga), el nombre de la carrera y de la organización se guarda en tu navegador, en almacenamiento local propio (clave ravit.arrivee), durante treinta días como máximo. Si creas una cuenta en ese plazo, se registran con tu cuenta, para contar los corredores llegados por ese enlace; la organización solo recibe cifras, nunca tu identidad. Base legal: el interés legítimo de RAVIT y de la organización en medir el efecto de ese enlace. No se utiliza ninguna cookie de seguimiento.
  • Solicitud «¿Organizas esta carrera?»: desde la ficha de una carrera sin organización, puedes pedir a RAVIT que abra su espacio de organizador. Recibimos tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu rol, el nombre de tu organización, la dirección del sitio oficial de la carrera y tu mensaje, para tramitar la solicitud y responderte, nada más. Una solicitud aceptada se conserva mientras exista el espacio de la organización; una solicitud rechazada pierde estos datos en cuanto enviamos nuestra respuesta. Puedes pedir su eliminación en cualquier momento a hello@ravit.live.
  • Período de conservación: la lista del equipo, las invitaciones y el diario se conservan mientras el espacio de la organización exista. Si un miembro elimina su cuenta RAVIT, su nombre y sus direcciones permanecen en la lista del equipo y en el diario, junto a lo que publicó, durante el mismo período. El enlace de llegada registrado con una cuenta se conserva mientras esa cuenta exista.

16. La Carrera Misteriosa

La Carrera Misteriosa (página /trail/wordle) es un juego: una carrera a reconocer por su perfil, en seis intentos, publicada en fechas elegidas por el equipo RAVIT. Jugar no requiere ni cuenta ni dirección de correo. La inscripción en la clasificación es opcional; se describe más abajo.

  • La partida se queda también en tu dispositivo: tus intentos y las pistas obtenidas se guardan en el almacenamiento local de tu navegador (clave ravit-wordle-v1), para que recuperes la partida al volver mientras la carrera esté en juego. Este almacenamiento sirve a una función que pides al jugar: no requiere tu consentimiento. Se borra con los datos de tu navegador.
  • Para que una puntuación no se pueda falsear, el servidor guarda cada partida bajo un identificador generado al azar en tu dispositivo: la carrera, los intentos propuestos, la hora del primero y del último, y el resultado. Este identificador no dice nada de ti. Una partida no vinculada a ninguna inscripción se borra como máximo 30 días después del final de su carrera.
  • Inscripción en la clasificación, facultativa: das un seudónimo, público, y una dirección de e-mail, nunca mostrada, y eliges la frecuencia de los e-mails (en cada nueva carrera, o un resumen los lunes). Se guarda el idioma de la página de inscripción: es el de los e-mails. Base legal: tu consentimiento, dado mediante una casilla no marcada por defecto. La inscripción es inmediata: la dirección no se confirma con un enlace y solo se usa para los e-mails del juego, cada uno con un enlace de baja en un clic. Si te diste de baja y vuelves a inscribirte, se envía un enlace de confirmación a la dirección (doble opt-in); antes de ese enlace, solo recibe ese mensaje, y una inscripción nunca confirmada se borra al cabo de 7 días.
  • Prueba del consentimiento: la fecha, la dirección de la página, la versión del texto de la casilla marcada y una huella salteada de tu dirección IP, que no permite recuperarla. La dirección IP en sí nunca se conserva.
  • Clasificaciones: son públicas, legibles sin cuenta, pero excluidas de los motores de búsqueda. Muestran tu seudónimo, tus intentos, el tiempo de tu partida y tus puntos de temporada; nunca tu dirección. Solo tu primera partida de cada carrera cuenta. El equipo RAVIT puede ocultar un seudónimo inapropiado: entonces eliges otro, y tus puntos permanecen.
  • Dispositivo reconocido: en cuanto te inscribes, se guarda un token aleatorio en el almacenamiento local de tu navegador (clave ravit-wordle-appareil), para que tus partidas cuenten en la clasificación. Cada e-mail del juego lleva un enlace personal que hace reconocer otro dispositivo.
  • Desafiar a tus amigos: al final de la partida, puedes compartir un enlace personal. Lleva un identificador generado al azar por el servidor, que designa tu partida y no dice nada sobre ti; se retira de la dirección de la página antes de cualquier medición de audiencia. Si estás registrado, tu seudónimo se muestra en tus desafíos (el banner que lee tu amigo, la vista previa del enlace y la imagen compartida); puedes ocultarlo en tu configuración, tus amigos leen entonces « Un amigo ». Cada compartición exitosa y cada amigo que juega por tu enlace te dan un punto de temporada.
  • Un punto por red: para que un mismo jugador no gane puntos abriendo su propio enlace, un amigo llegado por tu enlace solo te aporta un punto por red (conexión a internet) y por carrera. La red se reconoce por la huella salada de la dirección IP descrita más abajo, ya guardada dos días contra abusos; nada más se conserva.
  • El detalle de los desafíos (qué enlace se compartió, qué partida llegó por qué enlace, y si aportó un punto) se guarda hasta el final de la temporada. El 1 de enero, se borra: solo quedan cuentas por carrera y por semana, y el total de puntos de compartición de cada inscrito para la temporada cerrada.
  • Duelo y resultados de los desafíos: cuando un amigo acepta tu desafío, el servidor compara su partida con la tuya (encontrada o no, número de intentos, tiempo en segundos) y conserva el resultado con la carrera y la fecha hasta el final de la temporada. Este resultado se muestra a tu amigo al final de su partida, y a ti en tu siguiente visita. El seudónimo de cada uno solo aparece si lo muestra en sus desafíos; si no, «Un amigo». Para encontrar estos resultados, tu navegador guarda la lista de las partidas para las que preparaste un desafío (clave ravit-wordle-defis-v1, 20 como máximo, 14 días).
  • Compartir con todos: los iconos de Facebook, X, Discord e Instagram abren la página para compartir de la red, o copian el texto y el enlace; la página no transmite nada a la red por sí misma. El enlace lleva una letra que indica por qué vía salió (mensaje, Facebook, Instagram, Discord, X); no designa a nadie y se retira de la dirección antes de cualquier medición de audiencia, como el identificador del desafío. El vídeo del icono de Instagram se crea en tu dispositivo, con su música, y no pasa por ningún servidor: solo sale de tu teléfono si lo compartes.
  • Tu personaje: sin inscripción, el personaje que te representa se elige al azar una vez y su semilla se guarda en tu navegador (clave ravit-wordle-perso-v1), para que sea el mismo de una partida a otra. Cuando preparas un desafío, este personaje se guarda con el desafío, para que tus amigos vean el que tú ves.
  • El vídeo del día: el botón «Crear el vídeo del día» fabrica en tu dispositivo un vídeo de 12 segundos, para publicarlo donde quieras. Muestra la silueta de la carrera en juego, el nombre de la carrera anterior, el reparto de sus intentos y su podio: el personaje, la orden y el número de intentos de los tres primeros de la clasificación pública, nunca su seudónimo (un seudónimo oculto no aparece). El vídeo no se envía ni a RAVIT ni a nadie: se queda en el almacenamiento de tu navegador, un vídeo por idioma como máximo, hasta que lo compartas o lo descargues. El enlace copiado con él lleva la letra j, que indica que una visita viene de un vídeo del día; no designa a nadie. Solo contamos, sin nada que te identifique, los vídeos creados, compartidos, descargados o fallidos, y las visitas llegadas por su enlace.
  • El Folletín de la Diagonal (página /trail/feuilleton, en francés): su partida de la temporada se guarda en el servidor con un identificador elegido al azar por su navegador y guardado en su almacenamiento local (clave ravit-feuilleton-partie). Contiene sus elecciones de cada episodio, sus consecuencias y los objetos de su mochila, nunca su nombre. Si está inscrito en La Carrera Misteriosa, queda vinculada a esa inscripción: mismos puntos de temporada, misma clasificación, mismo correo de la mañana, su seudónimo mostrado en las mismas condiciones. Los enlaces que comparte (desafío, relevo, compartir) llevan un identificador aleatorio y la letra de su vía, que se retiran de la dirección antes de cualquier herramienta de medición; un amigo que llega por su enlace solo cuenta una vez por red, reconocida por la huella con sal de la dirección IP guardada dos días. Los vídeos de episodio se crean en su dispositivo y no se envían a nadie. Solo contamos, sin nada que le identifique, los episodios jugados, los compartidos y las visitas que llegan por esos enlaces. Una partida no vinculada a ninguna inscripción se borra 60 días después de su creación.
  • Órdenes, títulos e insignias: si estás inscrito, tus partidas, lo que compartes y los amigos que aceptan tus retos te hacen subir en seis órdenes (títulos de Escudero a Duque) y ganar insignias. El servidor los calcula a partir de las partidas y los retos que ya guarda; valen para la temporada. Tu título principal y el personaje que eliges (un dibujo entre doce, nunca una foto) se muestran junto a tu seudónimo, en las clasificaciones y en tus retos; se ocultan con él. Para la insignia «En la línea», tu inscripción se vincula a una cuenta RAVIT por la dirección de correo electrónico, que nunca se muestra. Los títulos y las insignias dejan de mostrarse tras la baja y se borran con la inscripción.
  • Ficha de jugador, planes y reclutas: al pulsar un seudónimo de las clasificaciones, cualquiera puede leer la ficha del jugador, es decir, su personaje, sus títulos, sus puntuaciones en las seis órdenes y sus insignias de la temporada. Un plan RAVIT para una carrera del juego aporta 2 puntos de temporada: se vincula a tu inscripción por la dirección de correo electrónico, que nunca se muestra. Cuando un amigo llegado por tu enlace se inscribe en la clasificación, su inscripción se vincula a tu desafío para aportarte 3 puntos; este vínculo se borra con el detalle de los desafíos, al final de la temporada.
  • E-mails: salen de no_reply@ravit.live a través de Brevo (§4), con la frecuencia elegida, a las 8:30 h, hora de París. Cada uno lleva un enlace para darte de baja con un clic, sin cuenta ni confirmación, y la forma de cambiar la frecuencia o el seudónimo. Tras tres fallos de envío seguidos, la dirección deja de recibir nada.
  • Baja: inmediata. Tu seudónimo sale de las clasificaciones, tus dispositivos dejan de estar reconocidos, y tus partidas, desvinculadas de tu inscripción, se borran como las partidas anónimas. Tu dirección y la prueba del consentimiento se conservan tres años a partir de la baja, como prueba, y después se borran, como en las alertas meteorológicas (§11).
  • Estadísticas anónimas: para saber si el juego atrae a corredores, contamos, por carrera publicada y por idioma de la página, las visitas a la página, las llegadas por un enlace compartido o por un e-mail del juego, las veces que se comparte, y las partidas empezadas, acertadas (con el número de intentos) o perdidas. Son solo números: ni cuenta, ni dirección IP, ni cookie, ni huella del navegador. Para contar una sola llegada en la misma pestaña, se pone una marca en el almacenamiento de sesión de esa pestaña, que se borra al cerrarla.
  • Contra los envíos automáticos, se limita el número de intentos por minuto, y de inscripciones y solicitudes de enlace por hora. Para ello, se guarda con el recuento una huella salteada de la dirección IP, que no permite recuperarla. Base legal: la seguridad del servicio (§3). Se borra al cabo de dos días.
  • Duración de la conservación: las estadísticas anónimas se guardan para el historial del juego; las partidas vinculadas a una inscripción, mientras dure, para los puntos de temporada y las clasificaciones pasadas.

17. El análisis de tu carrera por e-mail

Cuando RAVIT publica el análisis tramo por tramo de una carrera, podemos escribirte para darte el enlace, que se abre en tu carrera. Este mensaje es facultativo y puedes darte de baja con un clic.

  • Quién lo recibe: dos casos, y solo dos. Una cuenta RAVIT que había creado un plan para esta carrera antes de la salida; o una dirección que tú mismo has introducido en « Recibe este análisis por mail » en una página de análisis, tras confirmarla con un enlace (doble opt-in). Esa dirección recibe el análisis de una carrera publicada después si encontramos sin ambigüedad al corredor cuyo dorsal se usó en la inscripción. No se utiliza ninguna otra dirección: RAVIT no posee la dirección de ningún corredor que no nos la haya confiado.
  • Base legal: para una cuenta, un mensaje de servicio vinculado al plan que has creado (ejecución del servicio solicitado e interés legítimo en darte el resultado de la carrera que preparabas), con posibilidad de oponerte con un clic en cada mensaje; para la inscripción en la lista, tu consentimiento.
  • Lo que contiene el mensaje: el enlace al análisis de tu carrera; y, si te encontramos allí por tu nombre y apellido (los de tu perfil, o los que Google transmite al registrarte), tu tiempo y tu posición en tu grupo de nivel, tal como los muestra la página. Nada sobre otros corredores. Si no te encontramos con certeza, el enlace abre la página en la edición, con tu nombre ya escrito en el buscador: nadie es elegido en tu lugar.
  • Lo que guardamos de cada mensaje: tu dirección, la carrera y la edición, si te hemos encontrado (y el dorsal que te designa en los resultados públicos), el idioma del mensaje, un token aleatorio propio del mensaje y las fechas de envío y de apertura del enlace. Tu nombre no se guarda: se vuelve a leer de tu cuenta, o de los resultados públicos de la carrera, en el momento de escribir.
  • Apertura del enlace: lleva un token aleatorio. Cuando la página se abre con él, se lo comunica a RAVIT, que anota la fecha, para saber si estos mensajes sirven. Esta señal no depende de ninguna cookie y solo se refiere a este mensaje. El token y tu nombre desaparecen de la barra de direcciones de inmediato, y los parámetros de campaña unos segundos después (medición de audiencia: ver §7).
  • E-mails: salen de no_reply@ravit.live a través de Brevo (§4), a las 18:30, hora de París, como máximo uno por día y por dirección, y uno solo por carrera y edición. Cada uno lleva un enlace de baja con un clic, sin cuenta ni confirmación, y el botón « cancelar suscripción » de tu correo también funciona.
  • Baja: vale para todos los e-mails de análisis, sea cual sea el origen de tu dirección, y no cambia nada más: ni tu cuenta, ni tus planes, ni los otros e-mails que hayas pedido. Si estabas en la lista, se te retira de ella. Tu dirección se guarda en la lista de bajas, sin límite de tiempo, con el único fin de no volver a escribirte.
  • Plazo de conservación: los datos de cada envío se borran 400 días después de su creación. La lista de bajas se conserva para que se respete tu elección. Tus demás derechos se ejercen como se indica en el §6.

18. Medición de la oferta de pago

Para saber si la oferta de pago de RAVIT sirve a los corredores y decidir su evolución, nuestros servidores mantienen un registro de las acciones relacionadas con esta oferta (el registro de producto).

  • Lo que contiene: la acción (por ejemplo, la visualización de la oferta en un plan, un clic en una oferta, un pago, una solicitud de reembolso, una pregunta al asistente, la apertura de un enlace para la asistencia), su fecha, la cuenta, el plan y la carrera afectados, y algunos datos de contexto: el número de días antes de la carrera, la pantalla de origen, el tipo de dispositivo, el idioma y la oferta vigente. No contiene datos bancarios ni el texto de las preguntas hechas al asistente.
  • Base legal: nuestro interés legítimo en medir una oferta de pago y verificar que funciona como se anuncia. Este registro no coloca ningún rastreador en tu dispositivo. Las mismas acciones también se transmiten a Google Analytics, a menos que hayas rechazado la medición de audiencia (§4 y §7).
  • Destinatarios: el registro está alojado en Supabase (§4) y solo lo lee el equipo de RAVIT, en forma de recuentos.
  • Plazo de conservación: 25 meses desde cada acción. Pasado ese plazo, las líneas se borran automáticamente, una vez al mes. Tus derechos, incluido el de oponerte a este tratamiento, se ejercen como se indica en el §6.

19. El debrief de tu carrera

Después de una carrera cuyo cronometraje oficial publica los tiempos de paso en línea, o durante la misma, puedes comparar tus tiempos de paso reales con tu plan de carrera. Cuando presionas el botón previsto, es tu navegador el que lee en el sitio del cronometrador de la carrera los tiempos del dorsal que has proporcionado: los servidores de RAVIT no leen estos tiempos directamente.

  • Lo que RAVIT conserva, solo para este plan de carrera: el dorsal, quién lo ha proporcionado y cuándo; después de cada lectura, el nombre, apellido y categoría que el cronometrador asocia al dorsal, tu estado (en carrera, llegada, abandono), tus horas de paso en los puestos del plan de carrera y tu tiempo total. Ningún otro corredor, ninguna lista de participantes.
  • Para qué sirve: mostrar el debrief en tu plan de carrera, a ti, a tu entrenador y a las personas con las que compartes este plan de carrera en RAVIT, nunca en un enlace público; una vez definidos los tiempos, registrar tu tiempo final como resultado del plan de carrera, que sirve para estimar tu nivel.
  • Después de la hora límite de llegada de la carrera, un correo electrónico te invita a abrir tu debrief o a proporcionar tu dorsal. Se envía una sola vez por plan de carrera y no contiene ningún tiempo.
  • Base legal: la ejecución del servicio que solicitas al presionar el botón. Para un atleta seguido, el entrenador se basa en el consentimiento que declaró al añadir al atleta a su espacio y en las condiciones del modo entrenador.
  • Destinatarios: la base de datos de RAVIT, alojada en Supabase (§4). En el momento de la lectura, tu navegador contacta directamente con el servicio de cronometraje de la carrera, que recibe entonces tu dirección IP, como cuando consultas su sitio.
  • Plazo de conservación: el del plan de carrera. Cambiar de dorsal borra la lectura anterior; eliminar el plan de carrera borra el dorsal y los tiempos conservados. Tus derechos se ejercen como se indica en el §6.